Aussagen

Die folgenden Aussagen sollen Ihnen helfen, zu möglichen Standardfragen die entsprechenden Antworten zu bekommen.

•  Die Qualitätspolitik und die Qualitätsziele sind festgelegt.

•  Ein Beauftragter der obersten Leitung ist ernannt.

•  Das Qualitätsmanagement-System wird überwacht und entwickelt.

•  Es ist festgelegt, welche Dokumente qualitätsrelevant sind.

•  Es bestehen eindeutige Festlegungen zur kontrollierten Verteilung von Dokumenten.

•  Die internen Produktprüfungen erfolgen auftragskonform. Die Prüfergebnisse werden dokumentiert.

•  Die Vorgehensweise bei der Dokumentation und Kontrolle der Qualitätsaufzeichnungen ist schriftlich festgelegt.

•  Interne Audits werden nach einem jährlichen Auditplan durchgeführt.

•  Die Kundenanforderungen an die Produkte werden ermittelt und bewertet.

•  Der Umgang mit Produkten, deren Lagerung und Versand sind geregelt.

•  Es werden umfangreiche Produktionsprüfungen geplant und durchgeführt.

•  Qualifiziertes Personal sowie qualifizierte Fertigungs- und Prüfverfahren werden eingesetzt.

•  Die angewendeten Prüfverfahren und die dazugehörenden Abnahmekriterien sind beschrieben.

•  Prüfergebnisse werden dokumentiert.

•  Der Umgang mit Abweichungen ist geregelt.

•  Die Behandlung fehlerhafter Produkte ist beschrieben.

•  Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen sowie Vorbeugemaßnahmen werden initiiert und dokumentiert.

•  Eine Regelung zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit besteht.

•  Die Beurteilung von Lieferanten und ihre Zulassung sind geregelt.

•  Eine Liste der zugelassen Lieferanten existiert.

•  Für die Bewertung von Prozessen werden Kennziffern gebildet.

•  Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter sind in Arbeitsplatzbeschreibungen festgelegt und bekannt gegeben.

•  Die Planung, Finanzierung und Abrechnung der Mitarbeiterqualifikation sind festgelegt.

•  Eine Produkthaftpflichtversicherung existiert. Luftfahrtanwendungen werden in Form von gesonderten Einzelversicherungen anwendungsspezifisch versichert.